微信小店重塑交易生态，视频号红利期商家如何抓住机遇？

微信小店正逐步成为腾讯手中的一张王牌，其背后的视频号生态链更是被看作是新一轮的流量红利期。自今年5月起，视频号直播带货团队并入微信开放平台团队，这一调整预示着视频号直播带货业务将更深地融入微信生态，也为微信小店的未来发展铺平了道路。

微信小店在腾讯最新发布的三季度财报中多次被提及，腾讯表示正在围绕微信小店升级交易平台策略，旨在依托整个微信生态打造统一且可信赖的交易体验。这并非腾讯要做一个电商平台，而是要串联起整个微信的交易生态，利用微信的社交互动、内容平台和支付能力，实现新的商业增长。

随着微信小店的升级，一些品牌已经开始跟随微信的变化而动。户外品牌CAMEL骆驼在视频号开启直播后，近期开始筹备公众号图文带货。公众号早已为视频号开放带货入口，用户可以将视频号小店的商品卡片插入微信公众号中，实现图文带货。而现在，公众号后台的广告与服务板块新增了带货入口，公众号可直接带货微信小店联盟商品，省去了绑定视频号等流程。

微信内部曾提出“商品即内容，内容即信息”的理念，这恰是这轮微信小店调整的出发点。商品作为流量的消耗者，而内容则是生产者。当商品相关的内容足够有亮点，能够吸引用户，商品内容本身就能带来流量。而社交关系中的信任因子，又会进一步放大这类内容的转化率。微信小店与公众号等内容场景相连，不仅挖掘了图文时代的金矿，也联动了图文与短视频、直播，为商家提供了更多的销售手段。

腾讯将微信小店放在了更重要的位置，并加速向微信小店输送流量。去年，一批商家进入视频号做直播带货，其中不乏一些成功挖到视频号红利的商家。CAMEL骆驼通过短视频测款+直播带货的打法，在视频号上打造出了第一波爆款，单件商品月销近4万件。珠宝品牌天使之泪也与视频号达人合作，实现了月销售额超过3000万的佳绩。

为了提升商家的交易体验，微信小店还上线了新的客服系统，并逐步替代企微客服系统。同时，微信小店助手APP也正式上线，为商家提供了更多的便利。这些调整正对应着刘炽平所说的“交易支持”。他解释称，视频号推出后，视频在获得良好流量支持的情况下实现了标准化，流量因此大幅增长。因此，微信内提供一个标准化、防护良好且值得信赖的交易环境，具有很大的潜力去打造可观的交易量。

微信小店作为标准化交易系统的开始，正逐步吸引更多的商家涌入。9月底，微信发布了一则新商家激励政策，包括0保证金试运营、前百万自营交易额的技术服务费率减至1%等优惠措施。这些政策无疑将进一步激发商家的积极性，推动微信小店的快速发展。